クラウド会計ソフトを使ってないけど申し込みできる？
法人決算オンラインはクラウド会計ソフト（freee、マネーフォワードクラウド、弥生会計オンライン）の方限定のサービスとなりますが、弥生会計のみデスクトップアプリ版も対応しております。弥生会計デスクトップ版は、古い年度の場合はお断りする場合もございます。使用できるかどうか不明な場合は一度お問合せフォームにてお問合せ願います。JDL,PCA等の上記以外のソフトは対応しておりません。
freee、マネーフォワードクラウド、弥生会計オンライン以外のソフトには対応してる？
申し訳ありませんが、現在はfreee、マネーフォワードクラウド、弥生会計オンラインの3ソフトのみの対応とさせていただいております。（弥生会計のみデスクトップアプリ版も対応しております。）今後の対応に関しては別途お問合せフォームにてお問合せください。
連絡手段は？
やり取りはすべてE-mailで行っております。手続きの流れにつきましては、こちらのページをご覧ください。（chatwork、Slack、LINEは対応しておりません）
サービスの対応エリアは？
オンライン上で全てやり取りさせていただきますので、全国対応が可能です。
顧問契約した税理士にお願いする場合と何が違うの？
顧問料は発生せずロープライスで決算申告だけを行うことが可能です。プラスして300項目以上の申告チェックプログラムで最適な節税対策を行った申告ができます。
申告期限が過ぎているけど申し込みできる？
原則としてお申込みいただけます。
申告期限・納付期限を過ぎますと延滞税等の税額が発生することがありますので、資料の提出や弊社提携税理士からのご質問等に速やかにご対応くださいますようお願いいたします。なお、弥生会計オンラインご利用の場合、お請けできない場合がありますので個別にご相談ください。
いつから申し込みできる？
入金後のキャンセルはできる？
入金後のキャンセルは受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。キャンセルのご心配がある場合はお申込み前にお問合せフォームよりご相談ください。
申し込む前に詳しい話がききたい
お問合せフォームまたは、お電話にてお問合せください。サービスの詳細をご説明いたします。対面での面談やお申込みの相談は有料とさせていただいております。
毎月の税務顧問はお願いできる？
はい。顧問契約もご対応しております。freee5つ星認定アドバイザー、マネーフォワードクラウドプラチナメンバーの税理士と税務顧問契約が可能です。ご安心してお問合せください。
記帳代行は可能？
記帳代行を希望されるお客様は（エクセルからの入力を含む）は、提携企業をご紹介させていただきます。
税務調査の対策と立会はお願いできる？
オプションサービスとなりますが、提携税理士が対応させていただきます。詳細は問合せフォームよりお問合せください。
書類の郵送は必要？
書類のやり取りに関しては、電子データでの受け渡しをお願いしております。またやむを得ず郵送での受け渡しが発生した場合、書類の返却を行っておりませんので原本では無くコピーした書類をお送りください。
内訳書・概況書も作成してくれる？
はい。追加料金なしで対応いたします。原則として会計ソフトに設定されている補助科目（相手先等）の範囲で行います。