税理士に決算のみを依頼したい方必見! 格安で安心の法人決算オンラインとは
法人決算オンラインは、税理士顧問契約が不要で、79,800円(税抜)の均一料金で法人決算申告・決算代行を提供するオンラインサービスです。クラウド会計ソフトを活用し、効率化とコスト削減を実現しています。
法人決算オンラインに寄せられたお客様の声
法人決算オンラインではサービス向上のため、お客様にアンケートを依頼しております。2024年にご利用いただいた約111名のお客様を対象にアンケートを回答いただきました。この結果、法人決算オンラインは総合満足度96.4%という高い評価を得ています。

79,800円(税抜)の明瞭な価格設定は、選ばれる大きな理由の一つですが、アンケート結果からはそれ以外にも、対応の速さやわかりやすいメール対応といった点が高く評価されていることがわかりました。お客様から寄せられた具体的なフィードバックをもとに、さらなるサービス改善にも取り組んでいます。
本コラムでは、アンケート結果から見える法人決算オンラインの魅力や改善への取り組みをご紹介します。顧客満足度、対応の速さ、メールでのやり取りのわかりやすさなどを、具体的なデータを交えて解説し、サービス選びの参考にしていただければ幸いです。

法人決算オンラインを利用した理由トップ3
アンケート結果から、法人決算オンラインが選ばれた主な理由をご紹介します。
1位:価格が手頃だったから
法人決算オンラインは、79,800円(税抜)という明瞭な定額料金を設定。税理士に依頼する際に発生しがちな「追加料金」への不安を解消します。利用者からは、「他社と比較してもコストパフォーマンスが高い」という評価が多く寄せられました。
2位:定額制料金が安心だったから
料金が一定であることは、中小企業にとって非常に魅力的なポイントです。従来の税理士事務所では、年商によって見積もりが異なるケースが多く、特に小規模事業者には負担が大きいとされています。「最初に提示された金額以外の費用が発生しない」という安心感が、多くの利用者から支持されています。
3位:税理士が署名するから
税理士の署名入りで決算書が作成される点も信頼感につながっています。金融機関や税務署への提出時に安心できるため、初めて利用する方からも高評価を得ています。
その他に法人決算オンラインのお客様からいただいた声
その他の理由もご紹介します。
- 昨年度からのリピート
- freee(クラウド会計)に対応していたから
- オンラインでやり取りができるから
- HPが分かりやすい説明で、申告期限が迫っていても対応可能だったので
- 事前の質問に丁寧に電話でお答えいただけたため
- こちらの入力で見直してくれるし、すべてオンラインでできるから
データで見る法人決算オンラインの実績
アンケート結果を通じて、法人決算オンラインのサービスがどのように評価されているのかが明らかになりました。それぞれのデータから、具体的な利用者の声やサービスの強みを詳しく見ていきましょう。
法人決算オンラインのリピート率は90.1%

2024年に法人決算オンラインを利用したお客様の約90.1%が、2025年に再度サービスを利用したいと答えていただいております。2023年11月に苦渋の判断ではありましたが、サービス料の値上げを行いましたが、引き続きリピートをいただいております。この高いリピート率は、以下の要素が大きく影響していると考えられます。
1. 分かりやすく安心の料金設定
定額制の料金プランは、追加料金が発生しない明確な価格体系となっており、多くの利用者に「安心して依頼できる」と評価されています。
2. 一貫した高品質のサービス
経験豊富な税理士が指導・サポートし、申告業務において丁寧で正確な対応を実現しています。「毎回期待通りの結果が得られる」との声も多く、信頼を集めるポイントとなっています。
3. スムーズで効率的な対応
「初めての法人決算でも滞りなく進められた」「手続きがスムーズで時間を節約できた」といったお客様の声が、サービスの利便性を物語っています。一度利用して安心したお客様が、次回も迷わず依頼されるケースが多く見られます。
リピートされる理由は、利用者に安心感を提供する確かなサービスと、わかりやすい料金体系にあります。これからもお客様に信頼されるサービスを提供してまいります。
お申し込みから納品までのスピード: 89.2%が「満足」または「ほぼ満足」

法人決算オンラインでは、お申し込みから納品までの対応スピードについて、アンケートに回答いただいた利用者の89.2%が「満足・ほぼ満足」という結果が出ています。多くのお客様が以下の点を特に支持されています。
1. 迅速な書類確認とフィードバック
提出された書類に不備があった場合でも、すぐに連絡が来るため、修正がスムーズに進められます。「初めての法人決算で不安だったが、適切な指摘とフォローで問題なく進められた」という声も寄せられています。
2. 短納期対応の柔軟性
「決算時期が迫っていて間に合うか心配だった」というお客様からも、「ギリギリのスケジュールで申し込んだのに、期待以上に早く納品された」と高く評価されています。急ぎの対応が必要なケースでも、スピーディに進められる点が安心材料となっています。
その他に法人決算オンラインのお客様からいただいた声
その他にもいただいたお客様の声をご紹介します。
- 「最初は期限内に間に合うか不安でしたが、丁寧で早い対応で安心しました。」
- 「短期間で対応してもらえたおかげで、事業の他の業務に専念できました。」
- 「書類の修正も迅速で、納税までスムーズに完了しました。」
メール対応のわかりやすさ: 83.2%が高評価

法人決算オンラインのメール対応について
オンラインサービスにおいて、利用者とのコミュニケーションの質は非常に重要です。法人決算オンラインでは、メール対応のわかりやすさに関して、アンケート回答者の83.2%が「わかりやすかった」と高評価を寄せています。
利用者に評価されるポイント
1. オンライン、メールでのスムーズなやり取り
専門用語を極力避け、利用者が内容を安心して理解できるよう配慮しています。「メールでの対応が(かみ合わないことが無く)適切かつ丁寧だった。」「最小限のやり取りで完結する」ことを評価いただいております。
2. ステータスの明確な記載
メールには進行状況を順番に記載し、現在のステータスが一目で分かるよう工夫しています。「メールでの対応内容、作業の進め方、質問への回答内容などが、非常にわかりやすく安心して進めることができました。」と評価いただいております。
3. 迅速なレスポンス
メールの返信が速く、問い合わせにも即座に対応する点が高く評価されています。
その他に法人決算オンラインのお客様からいただいた声
その他にもいただいたお客様の声をご紹介します。
- 「初めて決算を依頼したため不安だったが、丁寧な説明で安心できた。」
- 「進行状況を細かく教えてくれるので、手続きがスムーズに感じられた。」
- 「返信が早く、疑問点をすぐに解消できた。」
こんな方には向いていないかもしれません
法人決算オンラインでは、迅速かつ正確に決算申告を完了するため、シンプルで効率的なサービス運営を重視しております。そのため、詳細なアドバイスについてや、会社経営のコンサルティング、サポートについては現状サービスの範囲外としております。これは、利用料金を抑え、どなたでも安心してご利用いただけるサービスを提供するための方針でもあります。もしかすると、サービスにご不満を持たれる可能性もあります。専門の税理士事務所や顧問契約が適している場合もございます。
総合的な満足度: 96.4%以上が満足

法人決算オンラインの総合的な満足度は、96.4%以上の利用者から「満足」の評価を得ています。これには以下のような理由が挙げられます。
- 「この価格でここまで対応が受けられるとは思わなかった」という意見が多いです。
- 独自のシステムですが、チェックについては税理士が直接対応します。税理士が直接対応することで、安心感が得られる点が大きなポイントです。
実際に利用したお客様の中には、「価格だけでなく、サービスの質の高さにも驚かされた」という声もあり、法人決算オンラインの信頼性が利用者の満足度につながっています。
法人決算オンラインは、単に価格が手頃なだけではありません。対応の迅速さや利用者への配慮という点でも多くのお客様から高い評価を得ています。特に「リピート率の高さ」「スピード感」「わかりやすいコミュニケーション」といった要素は、利用者にとって非常に重要であり、これらすべてを満たしていることが、法人決算オンラインが選ばれる理由となっています。
法人決算オンラインは、安心感と信頼性を重視したい方にとって最適な選択です。この機会に、ぜひ私たちのサービスをご利用いただき、その利便性と安心感を実感してください。
その他に法人決算オンラインのお客様からいただいた声
その他にもいただいたお客様の声をご紹介します。
- 「継続的利用をし、信頼をしている」
- 「金額も安くスピード感をもっててつづきしてくれた」
- 「メールのやり取りだけで、申告まで全てやって頂けるので助かります。」
- 「依頼内容などが的確ですごくわかりやすかったです。」
毎月、より良いサービスへの改善を行っています
私たちは、毎月お客様からいただいたアンケートやよくあるご質問を基に話し合いを重ね、より満足いただけるサービスへと進化させる努力を続けています。例えば、利用者の声を反映した操作性の改善や、さらにわかりやすいメールの文章、いつまでに申し込めば良いかわからない方へ申込みや承認スケジュールのカレンダー追加などを積極的に行っています。
決算のみを税理士に格安で依頼するなら、法人決算オンラインが最適な理由
法人決算オンラインは、「価格」「安心感」「信頼性」の三拍子が揃ったサービスです。特に、決算代行を初めて利用する方や、コストを重視する中小企業に最適です。今回のアンケート結果を通じて、多くの利用者がサービスに満足している理由が明確になりました。
「決算代行を安心して任せたい」「コストを抑えたい」という方は、ぜひ法人決算オンラインをご検討ください!
